Ken jij je klant echt?
Of vind je het aartsmoeilijk
om te weten wat ze wil?
Customer intimacy (of je klant echt ‘kennen’) is de sleutel om leads te overtuigen en klanten te binden voor het leven.
Maar van alle contacten en klanten bijhouden en wat ze nu juist allemaal willen is toch aartsmoeilijk?
Niet met LGD’s module voor klantbeheer.
Een centrale plaats waar je de informatie van ieder contact handig kunt registereren EN gebruiken om nog meer te gaan verkopen.
Hoe dan?
één centrale plaats voor al je klantendata: Alle contactgegevens van je klanten en prospecten
staan netjes op één plek. Nooit meer dingen overtypen of heen-en-weer copieren.
Gekoppeld aan alle andere kanalen:
Alle informatie die je binnenkrijgt over je klanten via je webshop, je contactformulieren, je registratiemodules komen netjes terecht in het centrale “CRM” systeem.
Customer Journey Tracking:
Iedere contact dat je hebt met je klanten kan je netjes bijhouden op één centrale plaats. Zo weet je snel waar je klant interesse in heeft en kan je heel snel en persoonlijk aan upselling of cross-selling doen.
Dus…
Er zijn twee soorten bedrijven: Data arme bedrijven en data rijke bedrijven. Diegene die het meest weten over hun klanten (en hun klantgedrag) en deze informatie commercieel kunnen inzetten, hebben de sleutel naar het success. Met LGD heb jij een goudmijn aan klantendata in handen om je zaak te laten groeien, zonder je persoonlijke touch te verliezen.