Haal meer uit je data met Conversational Agents

Met onze accelerators ga je snel van start
Boek een online afspraak

Conversatie is de nieuwe manier van online zoeken

Het gedrag van internetgebruikers is fundamenteel veranderd. Waar bezoekers vroeger zochten met specifieke ‘keywords’, heeft de komst van ChatGPT, Gemini en Copilot de verwachtingen herschreven.

Mensen willen niet meer speuren door lijsten met zoekresultaten of zelf documenten doorspitten. Ze willen een vraag stellen in natuurlijke taal en direct een concreet antwoord krijgen. Jouw bezoekers verwachten een dialoog, geen monoloog. Onze oplossing zorgt ervoor dat jouw WordPress-omgeving niet alleen informatie zendt, maar ook begrijpt wat de bezoeker écht vraagt en daar direct op antwoordt.

Onze Accelerators voor Conversational Agents op jouw website

Om te voorkomen dat je maandenlang bezig bent met custom development, hebben wij twee Accelerators ontwikkeld. Dit zijn gestandaardiseerde, maar flexibele Agents die we in jouw WordPress omgeving integreren.

Mensen proberen geen zoekmachine te gebruiken – ze proberen dingen gedaan te krijgen. We gaan van zoeken naar ‘doen’ via conversatie

Satya Nadella, CEO Microsoft

Waarom je content conversationeel maken?

Het structureren van je data voor conversational AI biedt drie strategische voordelen:

  • Directe Klanttevredenheid
    Bezoekers vinden sneller hun antwoord of product, wat de bounce-rate verlaagt.
  • Toekomstbestendige SEO
    Klassieke zoekmachines (zoals Google) gebruiken steeds meer AI. Als onze agent jouw content begrijpt, begrijpen zoekmachines het ook beter.
  • Rijkere data
    Door te analyseren wat mensen vragen, leer je precies waar de gaten in je huidige content zitten.

Support Agent

Activeer jouw Frequently Asked Questions, Blog artikels en technische PDF documenten de basis van jouw conversational agent op je eigen website

Commerce Agent

Laat webshop bezoekers via conversatie het juiste product vinden op jouw website.

De standaard functionaliteiten van onze Conversational Agents

Intelligente data koppeling
Wij zorgen dat de agent toegang krijgt tot de juiste kennis. Dit kan content van je website zijn, maar ook externe bronnen zoals PDF-handleidingen of documentatie in Google Drive. De agent leest deze in en houdt zijn kennis up-to-date.

De conversatie wordt gestuurd door de kwaliteit van jouw data
Onze oplossing maakt actief gebruik van de gegevens die op jouw website of in jouw documenten staan. Ze worden dus gegenereerd op basis van jouw eigen data. Dat betekent natuurlijk ook dat jouw data 100% accuraat hoort te zijn.

Beheer via WordPress plugin
Je hebt de mogelijkheid om de kleuren van de chat interface, icoontjes en knoppen zelf te configureren. Hiermee kan jouw agent helemaal in het thema van je website geconfigureerd worden.

Dynamische navigatie (Quick actions)
De chat-interface bevat standaard twee configureerbare knoppen (bijvoorbeeld: “Ik heb een supportvraag” en “Ik wil contact opnemen via Whatsapp”). Deze fungeren als een interactief menu om het gesprek te starten. Via de plugin kun je deze knoppen op elk moment aanpassen aan je actuele acties of behoeften.

Rapportering
Via een dashboard kan je zelf volgen welke conversaties er waren, zodat je dit als informatie kan gebruiken om de inhoud van jouw website beter af te stemmen op je bezoekers.

Zelf proberen?

Klik op het icoontje dat rechtsonder op deze pagina staat.

Conversational agents kunnen via een chat interface in de website geïntegreerd worden

Je kan converseren over het Let’s get DIGITAL platform, MindYourOwnBusiness en Peppol Commerce!
Start bijvoorbeeld met:

  • Welke functionaliteiten heeft het Let’s Get DIGITAL platform?
  • Kan ik e-facturen via Peppol versturen via het platform?
  • Ik wil graag een website, inschrijvingen van website bezoekers registreren en dan ook e-mail campagnes versturen naar gesegmenteerde prospects. Wat heb ik daar juist voor nodig?
Interesse om jouw website conversatie-klaar te maken?
Plan een online afspraak