Aanvullende ALGEMENE VOORWAARDEN – specifiek voor
Let’s get DIGITAL

Deze algemene voorwaarden bevatten de voorwaarden waaronder MYOB haar product aan u levert en beschrijft hoe het product kan worden geopend en gebruikt.

U dient al deze algemene voorwaarden grondig te lezen, ermee in te stemmen en deze te aanvaarden (inclusief het beleid omtrent aanvaardbaar gebruik, antispambeleid, privacybeleid en het addendum voor gegevensbescherming. Deze zijn allemaal terug te vinden in het Juridisch en Beleidscentrum) alvorens u zich abonneert op ons product.

Indien u het product gebruikt namens een entiteit of andere organisatie, gaat u akkoord met deze voorwaarden namens die entiteit of organisatie en verklaart u tevens hiertoe bevoegd te zijn.

Wanneer u zich abonneert op ons product of het platform/het product gebruikt, gaat u ermee akkoord verbonden te zijn door deze algemene voorwaarden, de toepasselijke wetgeving, regels en voorschriften. U kan gevraagd worden om ten gepaste tijde op “ik ga akkoord” te klikken voor u toegang krijgt tot ons product. Als u op dat moment niet op “ik ga akkoord” klikt, is het mogelijk dat u uw aankoop niet kunt voltooien of geen toegang krijgt tot het platform. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, maak dan op geen enkele wijze gebruik van ons product.

MYOB is geen onderwijsinstelling, marktplaats of aanbieder van specifieke content. Onze gebruikers, ondernemers, klanten en partners dienen niet beschouwd te worden als ondergeschikten in het kader van een arbeidsrelatie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor interacties tussen u en uw klanten, abonnees of gebruikers (eindgebruikers), anders dan het leveren van de technologie voor u om uw content beschikbaar te stellen. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor geschillen, vorderingen, verliezen of schade van welke aard dan ook die voortvloeien uit uw relatie met uw eindgebruiker, inclusief het vertrouwen van eindgebruikers op informatie of content die u zelf verstrekt.

Artikel 1. Vergoedingen en betalingen

1.1. Vergoedingen voor onze producten. 

U gaat ermee akkoord om aan MYOB vergoedingen te betalen in overeenstemming met de prijs- en betalingsvoorwaarden voor elk product dat u aankoopt of gebruikt. De verwerking van betalingen is onderworpen aan de bepalingen, voorwaarden en het privacybeleid van de toepasselijke betalingsverwerker, naast deze algemene voorwaarden. Indien van toepassing wordt u gefactureerd via de factureringsmethode die u selecteert via uw pagina voor accountbeheer. Als u ervoor hebt gekozen om de kosten via een kredietkaart te betalen, verklaart en garandeert u dat de kredietkaartgegevens die u verstrekt correct zijn en dat u MYOB onmiddellijk op de hoogte zult stellen van wijzigingen in deze gegevens. Door u betaalde vergoedingen worden niet terugbetaald, behalve in zoverre hier specifiek in werd voorzien in deze algemene voorwaarden of wanneer dit wettelijk vereist is. In uw vergoeding kan technische ondersteuning met betrekking tot het product zijn inbegrepen. Deze technische ondersteuning wordt alleen verleend aan klanten van MYOB. De ondersteuningsmedewerkers van MYOB zijn niet opgeleid in aangepaste codering en technische ondersteuning voor aangepaste codering is steeds de verantwoordelijkheid van de klant. MYOB aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid om deze ondersteuning te bieden. Tenzij anders bepaald, zullen alle vergoedingen en andere kosten in € verschuldigd zijn. In geen geval zal MYOB u crediteren, terugbetalen of vergoeden voor kosten veroorzaakt door een wisselkoers die door uw kredietkaart in rekening worden gebracht.

1.2. Abonnementen. 

Ons product wordt gefactureerd op abonnementsbasis. Dit betekent dat u vooraf wordt gefactureerd op een terugkerende, periodieke basis (elke periode wordt een factureringscyclus genoemd). Factureringscycli zijn doorgaan drie-maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van het abonnementsplan dat u selecteert bij de aankoop van een abonnement. De betaling wordt bij de bevestiging van de aankoop en aan het begin van elke nieuwe factureringscyclus van de door u gekozen betaalmethode afgeschreven.

Uw abonnement wordt aan het einde van elke factureringscyclus automatisch verlengd, tenzij u uw account opzegt via uw online accountbeheerpagina of door voorafgaand aan het einde van de factureringscyclus contact op te nemen met MYOB. Hoewel wij nooit een klant willen verliezen, kunt u de automatische verlenging van uw abonnement te allen tijde opzeggen, in welk geval uw abonnement tot het einde van die factureringscyclus zal doorlopen alvorens te worden beëindigd.

U kunt de automatische verlenging van uw abonnement onmiddellijk na aanvang van het abonnement opzeggen indien u niet wilt dat het abonnement wordt verlengd. Indien u zich aanvankelijk aanmeldt voor een plan met een gratis of gereduceerde proefperiode, en u die account niet opzegt voordat de genoemde proefperiode afloopt, wordt u voor de volledige prijs van het plan gefactureerd vanaf de dag dat de proefperiode afloopt. Als u opzegt voordat uw eerste factuur na de proefperiode is verwerkt, wordt u niets in rekening gebracht.

MYOB kan de prijs voor abonnementen van tijd tot tijd wijzigen en zal eventuele prijswijzigingen vooraf aan u mededelen en, indien van toepassing, hoe u deze wijzigingen kunt accepteren. Prijswijzigingen voor abonnementen worden van kracht aan het begin van de volgende abonnementsperiode na de datum van de prijswijziging. Door het abonnement te blijven gebruiken nadat de prijswijziging van kracht is geworden, wordt aangenomen dat u de prijswijziging heeft aanvaard. Indien u niet akkoord gaat met de prijswijzigingen, heeft u het recht de wijziging af te wijzen door uw abonnement op te zeggen voordat de prijswijziging van kracht wordt. Lees de kennisgeving van prijswijzigingen daarom zeer zorgvuldig.

Wij bewaren via onze externe providers uw gedetailleerde betalingsinformatie, zoals niet-gevoelige gedeeltelijke kredietkaartnummers en vervaldatum in een bestand. Wij hebben geen toegang tot deze informatie, behalve via de door de provider verstrekte programmatische methoden. U bent zelf verantwoordelijk voor het up-to-date houden van uw betalingsgegevens door de gegevens in uw accountinstellingen te wijzigen. Wanneer uw gegevens veranderen of komen te vervallen, kunnen wij bijgewerkte betalingsgegevens, waaronder uw kaartnummer, vervaldatum en CVC (of gelijkaardig), verkrijgen of ontvangen van uw betalingsprovider. Hierdoor kunnen wij u toegang verlenen tot het product. U machtigt ons om uw kredietkaart te blijven aanrekenen met de bijgewerkte informatie. Indien een betaling niet succesvol werd geautoriseerd vanwege de vervaldatum, onvoldoende saldo, of enig ander probleem, kunnen wij uw abonnement opschorten of beëindigen totdat de wijzigingen hebben plaatsgevonden. U stemt er ook mee in dat wij u via uw betalingsmethode in het bestand kunnen aanrekenen als u ervoor kiest uw abonnement opnieuw te starten.

Elke wijziging (inclusief een upgrade, downgrade of een andere wijziging) van een plan door u in een proefperiode, zal de proefperiode onmiddellijk beëindigen. U wordt voor uw eerste termijnperiode (d.w.z. de eerste jaarlijkse of maandelijkse periode) onmiddellijk na de upgrade gefactureerd. Voor elke upgrade of verlaging van het planniveau na een proefperiode wordt het nieuwe tarief automatisch van uw betaalkaart afgeschreven tijdens uw volgende factureringscyclus. U wordt onmiddellijk gefactureerd voor het pro rata verschil voor de huidige factureringscyclus voor elke upgrade naar een hoger geprijsd plan tijdens die factureringscyclus. Als een planverlaging een tegoed op uw account veroorzaakt, wordt dit tegoed gebruikt voor uw volgende factureringscycli. Dit tegoed wordt niet terugbetaald.

1.3. Belastingen.  Onze prijzen worden steeds aangeduid exclusief BTW.

1.4. Prijswijzigingen.  MYOB kan de vergoedingen die u voor de diensten in rekening worden gebracht te allen tijde wijzigen, op voorwaarde dat voor producten die op abonnementsbasis worden gefactureerd, de wijziging pas van kracht wordt aan het einde van de op dat moment lopende factureringscyclus van uw abonnement. MYOB zal u vooraf in kennis stellen van een wijziging van de vergoedingen en u zult de mogelijkheid hebben om uw abonnement op te zeggen zoals uiteengezet in artikel 1.2.

1.5 Restitutiebeleid. Wij bieden een volledige terugbetaling aan binnen de dertig dagen na de eerste inschrijving. Na het verstrijken van deze termijn wordt geen enkele terugbetaling gedaan. Zoals hogervermeld, blijft u na de opzegging toegang behouden tot het einde van uw huidige facturatiecyclus. Wij behouden het recht om terugbetalingen te weigeren aan iedereen die het restitutiebeleid misbruikt.

Artikel 2. Jouw Content

2.1. Jij behoudt de eigendom en verantwoordelijkheid voor jouw content. U blijft eigenaar van al uw intellectuele eigendomsrechten op uw content. ‘Content’ betekent software (inclusief machinebeelden), gegevens, tekst, audio, video of afbeeldingen, coachingaanbiedingen en persoonlijke gegevens die zijn geüpload, verzameld, gepost, opgeslagen, weergegeven, verspreid of verzonden op of in verband met uw account of website. MYOB claimt geen eigendom van uw content. Deze voorwaarden verlenen ons geen licenties of rechten op uw content, behalve de beperkte rechten die wij nodig hebben om het product aan u te leveren, en zoals beschreven in deze algemene voorwaarden. Indien uw content, content van derden bevat, gaat u ermee akkoord dat MYOB op geen enkele wijze verantwoordelijk is voor deze content en geen verklaringen of garanties geeft met betrekking tot de content van derden.

U verklaart en bevestigt ons dat: (a) u eigenaar bent van of beschikt over de nodige licenties, rechten, toestemmingen of machtigingen om de inhoud die u opneemt, indient of gebruikt via ons product, te gebruiken of te publiceren en (b) geen van uw content of het gebruik door uw eindgebruikers van uw content in strijd is met de toepasselijke wetgeving of het beleid voor aanvaardbaar gebruik. U mag ten aanzien van anderen niet impliceren of voorhouden dat uw content op enige wijze gesponsord, verstrekt of onderschreven werd door MYOB. U bent als enige verantwoordelijk voor het bepalen van de vergoedingen die uw eindgebruikers in rekening brengt voor het gebruik van e/of toegang tot uw content, website en producten en het restitutiebeleid dat u instelt met betrekking tot de verkoop van uw content. Het product kan u toestaan om uw content, inclusief links naar video’s gemaakt via het product, te exporteren, onder meer door deze te delen op sociale media en netwerksites. U bent als enige verantwoordelijk voor de verspreiding van dergelijke exports of links en voor de naleving van de voorwaarden van websites, toepassingen, diensten of producten van derden via welke u dergelijke exports en links verspreidt.

2.2. Beperkte licentie op uw content.  

Hoewel wij geen intellectuele eigendomsrechten op uw content claimen, verleent u MYOB, door de content via het product te uploaden, uitsluitend voor de beperkte doeleinden om het product aan u te leveren en zoals toegestaan in het privacybeleid, een wereldwijde licentie om uw content te gebruiken, weer te geven, openbaar beschikbaar te maken en te exploiteren. Deze licentie voor dergelijke beperkte doeleinden blijf bestaan, zelfs nadat u het gebruik van ons product hebt gestaakt, met betrekking tot niet-geïdentificeerde gegevens die zijn afgeleid van uw content en eventuele resterende reservekopieën van uw content die in het kader van onze normale bedrijfsvoering zijn gemaakt. Deze licentie strekt zich ook uit tot vertrouwde derden met wie wij samenwerken, voor zover dit nodig is om het product aan u te leveren. Als u ons feedback of suggesties over ons product toestuurt, kunnen wij deze voor elk doel gebruiken en delen zonder enige compensatie of verplichting aan u.

2.3. Recht om uw naam te gebruiken.  MYOB heeft het niet-exclusieve recht en de licentie om de namen, handelsmerken, dienstmerken en logo’s die met uw bedrijf verbonden zijn te gebruiken om ons product te promoten.

2.4 Niet-exclusieve diensten.  Wij behouden het recht om ons product aan concurrenten aan te bieden en maken geen enkele exclusiviteitsbelofte. Verder erkent u en gaat u ermee akkoord dat werknemers aan aangestelden van MYOB ook klanten kunnen zijn en dat zij mogelijks in concurrentie met u staan. In geen geval mogen zij uw content of vertrouwelijke informatie gebruiken.

Artikel 3. Privacy & Veiligheid

3.1. Uw verantwoordelijkheid om te voldoen aan wetgeving inzake gegevensbescherming, beveiliging en privacy. Door ons product te gebruiken, gaat u ermee akkoord en bevestigt u dat u als enige verantwoordelijk bent voor de naleving van alle toepasselijke wetten en voorschriften inzake gegevensbescherming, beveiliging en privacy, met inbegrip van alle vereisten inzake kennisgeving en toestemming. Dit omvat onder meer, doch niet limitatief, het verzamelen en verwerken door u van persoonsgegevens, het verzenden van marketing- of andere e-mails, en bij het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën op uw websites. Indien de toepasselijke wetgeving dit vereist, moet u een wettelijk privacybeleid en cookiebeleid aanbieden en beschikbaar stellen aan uw eindgebruikers. U moet geldige toestemming verkrijgen, zowel voor uzelf als voor ons, voor alle cookies of soortgelijke technologieën die op of via uw site worden gebruikt, waar dit vereist is.

3.2. Privacy.  Terwijl u het product gebruikt, kunt u inhoud aan MYOB doorgeven (inclusief uw persoonsgegevens en de persoonsgegevens van anderen) of kunnen derden content aan u doorgeven via het product. We weten dat uw content erg belangrijk voor u is en door ons uw content te geven, vertrouwt u erop dat wij deze op de correcte manier behandelen. Het privacybeleid van MYOB legt uit hoe we uw content behandelen en wij bevestigen ons privacybeleid steeds na te leven. U gaat er tevens mee akkoord dat MYOB uw content kan gebruiken en delen in overeenstemming met het privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. U gaat er ook mee akkoord dat u verantwoordelijk bent voor het informeren van derden die u via ons product content toesturen over het privacybeleid van MYOB. Door het product te gebruiken, erkent u en gaat u ermee akkoord dat het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens door MYOB wordt geregeld door ons privacybeleid.

3.3 Gegevensbescherming. Door het gebruiken van het product garandeert en verklaart u dat u gerechtigd bent om persoonsgegevens aan MYOB over te dragen, zodat wij de persoonsgegevens rechtmatig kunnen verwerken en overdragen in overeenstemming met deze voorwaarden en alle weten inzake gegevensbescherming die op u, uw bedrijf en het rechtsgebied van uw leden van toepassing zijn (met inbegrip van de GDPR). U zult ervoor zorgen dat de relevante betrokkenen zijn geïnformeerd en hun toestemming hebben gegeven voor dergelijk gebruik, verwerking en overdracht zoals vereist door alle toepasselijke wetten inzake gegevensverwerking. U bent als enige verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, kwaliteit en wettigheid van de persoonsgegevens die door ons worden verwerkt bij de levering van het product.

3.4. Vertrouwelijkheid.  MYOB zal uw content als vertrouwelijke informatie behandelen en deze alleen gebruiken en openbaar maken in overeenstemming met de algemene voorwaarden (inclusief het privacybeleid). Uw content wordt echter niet als vertrouwelijke informatie beschouwd als deze content: (a) openbaar is of wordt (anders dan door een schending van de voorwaarden); (b) rechtmatig bekend was bij MYOB voordat zij deze van u ontving; (c) door MYOB van een derde is ontvangen zonder dat wij op de hoogte waren van een schending van een verplichting jegens u; of (d) onafhankelijk door MYOB is ontwikkeld zonder verwijzing naar uw content. MYOB kan uw content openbaar maken wanneer de wet of een juridische procedure dit vereist, maar alleen nadat we, indien wettelijk toegestaan, redelijke inspanningen hebben geleverd om u op de hoogte te stellen om u de kans te geven de eis tot openbaarmaking aan te vechten.

3.5. Beveiliging.  MYOB zal uw content opslaan en verwerken op een manier die in overeenstemming is met de beveiligingsnormen van de sector. Wij hebben passende technische, organisatorische en administratieve systemen, beleidslijnen en procedures geïmplementeerd die zijn ontworpen om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van uw content te helpen garanderen en het risico van ongeoorloofde toegang tot of gebruik van uw content te beperken.

Als MYOB zich bewust wordt van onbevoegde of onwettige toegang tot, verwerving, wijziging, gebruik, openbaarmaking of vernietiging van uw persoonsgegevens met betrekking tot uw account (beveiligingsincident), zullen we redelijke stappen ondernemen om u zonder onnodige vertraging binnen de 72 uur na het bekend worden van het beveiligingsincident op de hoogte te stellen. MYOB zal ook redelijkerwijs met u samenwerken met betrekking tot het onderzoek in verband met het beveiligingsincident door te helpen bij het opstellen van vereiste kennisgevingen en andere informatie te verstrekken die redelijkerwijs door uw wordt gevraagd in verband met het beveiligingsincident, voor zover dergelijke informatie niet al voor u beschikbaar is in uw account of online via updates die door MYOB worden verstrekt, met inachtneming van onze richtlijnen.

Artikel 4. Intellectuele eigendom van MYOB

4.1.  Productlicentie.  Noch de algemene voorwaarden, noch het gebruik van het product, verleent u eigendom van het product of enige content waartoe u toegang heeft via het product (m.u.v. uw content). De algemene voorwaarden verlenen u ook geen recht om de handelsmerken of andere merkelementen van MYOB te gebruiken. U gaat ermee akkoord dat u geen zoekmachine of andere pay-per-click sleutelwoorden (zoals Google Ads), of domeinnamen koopt die MYOB of MYOB handelsmerken en/of variaties en misspellingen daarvan mag gebruiken. Wij of onze licentiegevers zijn eigenaar van alle rechten, titels en belangen in en op het product en alle gerelateerde technologie en intellectuele eigendomsrechten. Met inachtneming van de algemene voorwaarden, verlenen wij u een beperkte, herroepbare, niet-exclusieve, niet-sublicentieerbare, niet-overdraagbare licentie voor toegang tot en gebruik van het product, uitsluitend in overeenstemming met de algemene voorwaarden. Behalve zoals bepaald in dit artikel 4.1, verkrijgt u geen rechten van ons, onze gelieerde ondernemingen of onze licentiegevers op het product, met inbegrip van alle gerelateerde intellectuele eigendomsrechten. 

4.2.  Licentiebeperkingen.  Noch uzelf, noch uw eindgebruikers zullen het product gebruiken op enige andere manier of een ander doel dan uitdrukkelijk toegestaan in de algemene voorwaarden. Noch uzelf, noch uw eindgebruikers zullen, of zullen proberen (a) het product te wijzigen, verspreiden, aanpassen, repareren of er een variatie van maken; (b) het product reverse engineeren, ontmantelen of decompileren of andere processen of procedures toepassen om de broncode van software in het product af te leiden (behalve voor zover de toepasselijke wetgeving deze beperking niet zou toestaan); (c) het product openen of gebruiken op een manier die bedoeld is om te voorkomen dat er kosten in rekening gebracht worden of dat de gebruikslimieten of quota worden overschreden; of (d) het product doorverkopen of in sublicentie geven. U zult de relatie tussen ons en u niet anders voorstellen of verfraaien (inclusief door uit te drukken of te impliceren dat wij u of uw zakelijke inspanningen ondersteunen, sponsoren, onderschrijven of eraan bijdragen). U zult geen relatie of verwantschap tussen ons en u impliceren.

Artikel 5. Gebruikerscontent – Sites en diensten van derden

5.1. Gebruikerscontent. U bent zelf verantwoordelijk voor uw eigen content en de gevolgen van het plaatsen of publiceren ervan. U moet er zorg voor dragen dat u over alle rechten en machtigingen beschikt die nodig zijn om de content in verband met het product te gebruiken. MYOB is niet verantwoordelijk voor acties die u onderneemt met betrekking tot uw content, inclusief het publiekelijk delen ervan. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor uw interacties met uw gebruikers. MYOB behoudt zich het recht voor om geschillen tussen u en uw gebruikers te controleren.

MYOB is niet verplicht om enige inhoud die op het product wordt geplaatst te controleren of te beoordelen. De content wordt ook niet vooraf gescreend door MYOB. Wij zijn niet verantwoordelijk voor en houden niet noodzakelijkerwijs vast aan de meningen die door onze klanten, gebruikers, medewerkers aan de content en derden worden geuit. U erkent dat door u de mogelijkheid te bieden om content via ons product te bekijken en te plaatsen, MYOB geen enkele verplichting of aansprakelijkheid op zich neemt met betrekking tot de content. Wij (i) screenen content niet vooraf; (ii) nemen geen verplichting op ons om onze site te controleren op ongepaste of onwettige content; (ii) aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid die kan voortvloeien uit de content van een gebruiker, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, vorderingen wegens laster, smaad, inbreuken, schending van de privacy en publiciteitsrechten, obsceniteit, pornografie, godslastering, fraude of onjuiste voorstelling van zaken. U erkent echter dat MYOB, om naleving van wettelijke verplichtingen te kunnen verzekeren, content die naar het product is verzonden, kan beoordelen om te bepalen of deze onwettig is of deze de voorwaarden schendt, inclusief ons beleid voor acceptabel gebruik (zoals wanneer onwettige content aan ons wordt gemeld). Wij kunnen naar eigen goeddunken content aanpassen, de toegang daartoe verhinderen, verwijderen of weigeren weer te geven indien wij van mening zijn dat deze in strijd is met de wet of deze algemene voorwaarden. Wij kunnen naar eigen goeddunken content weigeren of verwijderen van het product of dienstverlening weigeren aan iemand, om welke reden dan ook.

5.2. Bronnen van derden.  MYOB kan u van tijd tot tijd software, toepassingen, diensten of websites van derden aanbevelen of u toegang verlenen voor uw gebruik. Deze optionele hulpmodellen en integraties worden voor uw gemak beschikbaar gesteld en uw gebruik van deze externe aanbieders zorgt ervoor dat er een contractuele relatie ontstaat tussen uzelf en de aanbieder. Wij houden geen toezicht op of hebben geen controle over deze samenwerking. Wij bieden geen garanties voor deze samenwerking en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor het beoordelen van wijzigingen of updates, de kwaliteit, inhoud, beleid of betrouwbaarheid van aanbiedingen van derden. Uw gebruik van een optioneel aanbied van derden dat door ons product of een website van een derde wordt aangeboden, is op eigen risico en u ontslaat MYOB uitdrukkelijk van elke aansprakelijkheid die voortvloeit uit uw gebruik van een website van een derde. U erkent dat MYOB geen controle heeft over deze diensten van derden en niet aansprakelijk is ten aanzien van u of iemand anders die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele diensten van derden. MYOB garandeert de beschikbaarheid van diensten van derden niet en u erkent dat MYOB de toegang tot diensten van derden op elk moment en zonder kennisgeving aan u kan uitschakelen. In sommige gevallen kan MYOB een inkomstenaandeel ontvangen van deze derden-providers. U dient de toepasselijke voorwaarden en het beleid van deze derden te lezen, met inbegrip van de privacy en gegevensverwerkingsvoorschriften en het onderzoek te verrichten dat u nodig of passend acht voordat u overgaat tot een transactie met een derde. Handelsmerken en inhoud die in verband met het product worden weergegeven, zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.

Indien u een dienst van een derde installeert voor gebruik samen met het product, (i) verklaart u dat u hebt ingestemd met de voorwaarden en de bepalingen van die derde en dat u onderworpen bent aan die voorwaarden en bepalingen; en (ii) verleent u ons toestemming om de toepasselijke externe dienstverlener toegang te verlenen tot uw content of andere gegevens en alle andere handelingen te verrichten die nodig zijn voor de interoperabiliteit van de externe dienst met ons product. Indien u niet akkoord gaat met de toepasselijke voorwaarden voor een dergelijke integratie van derden, dient u dergelijke integraties van derden met het product niet te installeren of te gebruiken.

5.3 Betadiensten.  Van tijd tot tijd kan MYOB u uitnodigen om, op proefbasis, pre-release of bètafuncties te gebruiken die in ontwikkeling zijn en nog niet beschikbaar zijn voor alle klanten. Voor betadiensten kunnen aanvullende voorwaarden gelden die MYOB u voorafgaand aan uw gebruik ervan zal verstrekken. Dergelijke betadiensten en alle bijbehorende gesprekken en materialen die daarmee verband houden, worden beschouwd als vertrouwelijke informatie van MYOB. Wanneer u onze betadiensten gebruikt, stemt u ermee in dat u geen publieke verklaringen zult afleggen of uw deelname aan de betadiensten bekend zult maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MYOB. MYOB geeft geen verklaringen of garanties dat de betadiensten correct zullen functioneren. MYOB kan de betadiensten te allen tijde stopzetten. MYOB is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met een betadienst. De betadiensten werken mogelijks niet op dezelfde manier als een definitieve versie. MYOB kan een definitieve of commerciële versie van een betadienst naar eigen goeddunken wijzigen of niet uitbrengen.

Artikel 6. Accountbeheer

6.1. Houd uw wachtwoord veilig. Als MYOB u een account heeft gegeven in verband met uw gebruik van het product, bent u zelf verantwoordelijk voor het beveiligen van uw wachtwoord en alle andere referenties die worden gebruikt om toegang te krijgen tot dat account. U bent verantwoordelijk voor elke activiteit die plaatsvindt op uw account, ongeacht of u die activiteit al dan niet heeft geautoriseerd. Als u zich bewust wordt van onbevoegde toegang tot uw account, moet u MYOB onmiddellijk op de hoogte stellen. Accounts mogen niet worden gedeeld en mogen slechts door één persoon of organisatie per account worden gebruikt.

6.2. Houd uw gegevens accuraat. MYOB stuurt af en toe berichten naar het e-mailadres dat bij uw account werd geregistreerd. U moet uw e-mailadres en, indien van toepassing, uw contactgegevens en betalingsgegevens van uw account actueel en nauwkeurig houden.

6.3. Vergeet niet om back-ups te maken. U bent verantwoordelijk voor het onderhouden, beschermen en maken van back-ups van uw content. Voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, is MYOB niet aansprakelijk voor het niet opslaan of voor verlies of corruptie van uw content.

6.4. Account inactiviteit. MYOB kan uw account stopzetten en alle inhoud ervan verwijderen als er langer dan 12 maanden geen accountactiviteit (zoals een aanmeldingsgebeurtenis of betaling) plaatsvindt. We zullen u voorafgaand per e-mail proberen waarschuwen voordat we uw account stopzetten om u de mogelijkheid te geven u opnieuw aan te melden zodat uw account actief blijft.

6.5. Klantensucces.  MYOB kan u een klantensucces-manager toewijzen. Dit kan uw gebruik van het product en uw content beoordelen om u te helpen het product efficiënter te gebruiken, onder meer door rapportage en inzichten in het gebruik.

6.6.  Geschillen over eigendom.  In het geval van een geschil over het eigendom van een account, behoudt MYOB zich het recht voor om documentatie op te vragen om het eigendom van een account vast te stellen of te bevestigen. Documentatie kan bestaan uit, maar is niet beperkt tot, een gescande kopie van uw bedrijfsvergunning, organisatorische documenten, door de overheid uitgegeven foto-ID, de laatste vier cijfers van de creditcard in het bestand, enz. MYOB behoudt zich het recht voor om, naar ons eigen oordeel, de rechtmatige eigenaar van een account te bepalen en een account over te dragen aan de rechtmatige eigenaar. Als we niet in staat zijn redelijkerwijs de rechtmatige eigenaar van een account te bepalen, behouden we ons het recht voor een account tijdelijk uit te schakelen totdat een oplossing is gevonden tussen de partijen bij het geschil.

Artikel 7. Gebruiksvoorwaarden

7.1. Hoedanigheid. Als u een natuurlijk persoon bent, mag u het Product alleen gebruiken als u de bevoegdheid hebt om een contract met MYOB aan te gaan. Als u niet bevoegd bent om een contract te sluiten, mag u het Product niet gebruiken. Als u geen natuurlijk persoon bent, garandeert u dat u geldig bent opgericht en bestaat onder de wetten van uw rechtsgebied van oprichting, dat u volledig bevoegd en gemachtigd bent om deze Voorwaarden aan te gaan, en dat u uw agent naar behoren hebt gemachtigd om u aan deze Voorwaarden te binden.

7.2. Minderjarigen. “Minderjarigen” zijn personen jonger dan 18 jaar (of een hogere leeftijd zoals bepaald in bepaalde landen en gebieden zoals o.a. de verlengde minderjarigheid). Het Product is niet bedoeld voor gebruik door minderjarigen. Als u in uw woonplaats minderjarig bent/gelijkgesteld bent aan een minderjarige, mag u het Product niet gebruiken. Door het Product te gebruiken, verklaart en bevestigt u dat u niet minderjarig bent.  Bovendien is het Product niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar en verzamelt MYOB niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Bij uw gebruik van het Product is het uitsluitend uw verantwoordelijkheid om te voldoen aan alle toepasselijke wetten met betrekking tot de privacyrechten van kinderen.

7.3 Naleving van wetgeving.  U moet het Product altijd gebruiken in overeenstemming met, en alleen zoals toegestaan door, de toepasselijke wetgeving.  Er zijn verschillende federale, gewestelijke- en internationale specifieke wetten, vereisten, richtlijnen en/of normen (gezamenlijk “Wetten”) die van toepassing zijn of kunnen zijn op uw Inhoud, bedrijf, websites en/of mobiele toepassingen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, wetten met betrekking tot privacy en gegevensbeveiliging (zoals de EU General Data Protection Richtlijn (GDPR)), de toegankelijkheid van websites en/of mobiele toepassingen, belastingen en abonnementen en automatische verlengingen. 

Alle informatie die door MYOB in hulpartikelen, voorbeelden en dergelijke wordt verstrekt, dient uitsluitend ter informatie en wordt verstrekt zonder enige garantie, expliciet of impliciet, ook wat betreft de rechtsgeldigheid en volledigheid ervan.  MYOB kan u geen juridisch of fiscaal advies geven en moedigt u aan juridische en fiscale adviseurs en adviseurs op het gebied van websitetoegankelijkheid van uw eigen keuze en op eigen kosten te raadplegen om ervoor te zorgen dat u alle toepasselijke wetten naleeft.  U gaat ermee akkoord dat u als enige en exclusief verantwoordelijk bent voor uw website en mobiele toepassingen en het geheel van uw Inhoud, inclusief naleving van Wetten en het volgen van uw gepubliceerde beleid.

Artikel 8. Opzeg en beëindiging

8.1. Door de gebruiker.  U kunt uw Abonnement te allen tijde beëindigen en uw account verwijderen via uw pagina voor accountbeheer. Een dergelijke beëindiging en verwijdering zal resulteren in het deactiveren of de  onbruikbaarheid van uw account en de toegang daartoe, en de verwijdering van de inhoud die u door het gebruik van het Product hebt verzameld. Beëindigingen worden onmiddellijk bevestigd en u wordt niet opnieuw voor dat Abonnement in rekening gebracht, tenzij u een nieuw Abonnement aanschaft. Indien u een Abonnement in het midden van een factureringscyclus beëindigt, ontvangt u geen restitutie, tenzij u opzegt om een van de volgende redenen: (a) wij hebben deze Voorwaarden wezenlijk geschonden en hebben nagelaten die schending te herstellen binnen 30 dagen nadat u ons daarvan schriftelijk in kennis hebt gesteld; (b) restitutie is wettelijk verplicht; of (c) wij bepalen naar eigen goeddunken dat restitutie gepast is. Voor alle duidelijkheid: wij verlenen geen terugbetaling wanneer u ons Product hebt gebruikt, tenzij de beëindiging het gevolg is van onze wezenlijke, niet herstelde inbreuk of een terugbetaling wettelijk verplicht is.

8.2. Door MYOB. MYOB kan uw Abonnement om welke reden dan ook aan het einde van een factureringscyclus beëindigen door u ten minste 30 dagen van tevoren schriftelijk op de hoogte te stellen en er zullen geen kosten voor de volgende factureringscyclus in rekening worden gebracht. MYOB kan uw Abonnement om welke reden dan ook beëindigen door u ten minste 90 dagen van tevoren schriftelijk op de hoogte te stellen en zal een pro rata terugbetaling doen voor de tijd die u in die factureringscyclus niet hebt gebruikt. MYOB kan de prestaties onmiddellijk opschorten of uw Abonnement beëindigen om een van de volgende redenen: (a) u hebt deze Voorwaarden wezenlijk geschonden en hebt nagelaten die schending te herstellen binnen 30 dagen nadat wij u schriftelijk van die schending in kennis hebben gesteld; of (b) u staakt uw bedrijfsactiviteiten of wordt onderworpen aan een insolventieprocedure en de procedure wordt niet binnen 90 dagen afgewezen. Bovendien kan MYOB het Product onmiddellijk beperken, opschorten of beëindigen: (i) als u, naar ons eigen oordeel, deze Voorwaarden niet naleeft; (ii) als u, naar ons eigen oordeel, het Product gebruikt op een manier die juridische aansprakelijkheid voor ons veroorzaakt of het gebruik van het Product door anderen verstoort; of (iii) als we vermoedelijk wangedrag van u onderzoeken. Ook als wij het Product dat u ontvangt beperken, opschorten of beëindigen, afhankelijk van de reden, zullen wij trachten u daarvan vooraf in kennis te stellen en u de gelegenheid te geven een kopie van uw Inhoud van die Dienst te verkrijgen. Er kunnen zich echter tijdsgevoelige situaties voordoen waarin MYOB kan besluiten dat we onmiddellijk actie moeten ondernemen zonder kennisgeving. MYOB zal commercieel gezien redelijke inspanningen leveren om de reikwijdte en duur van een beperking of opschorting onder deze sectie te beperken, zoals nodig is om het probleem op te lossen dat tot een dergelijke actie heeft geleid. MYOB is niet verplicht om uw Inhoud te bewaren na beëindiging van de toepasselijke Dienst.

8.3. Overige maatregelen.  Indien MYOB stopt met het aanbieden van het Product naar aanleiding van een herhaalde schending of ernstige inbreuk op deze voorwaarden, mag MYOB verdere maatregelen nemen om het verder gebruik van het Product te verhinderen, zoals onder meer het blokkeren van uw IP Adres.

Artikel 9. Aanpassingen en updates

9.1. Verandering aan de Voorwaarden.  U erkent en gaat ermee akkoord dat MYOB deze Voorwaarden te allen tijde kan wijzigen om verschillende redenen, zoals om wijzigingen in de toepasselijke wetgeving of updates van het Product weer te geven, en om rekening te houden met nieuwe Producten of functionaliteiten. De meest actuele versie wordt altijd op onze website geplaatst. Als een wijziging materieel is, zoals uitsluitend door MYOB bepaald, kunnen we u op de hoogte stellen via e-mail en/of plaatsing op onze website of wanneer u inlogt op uw account. Wijzigingen worden niet eerder van kracht dan de dag waarop ze openbaar worden gemaakt en gelden daarna voor alle toegang tot en gebruik van het Product. Wijzigingen in de bepalingen inzake geschillenbeslechting zijn echter niet van toepassing op geschillen waarvan de partijen vóór de datum van bekendmaking van de wijziging daadwerkelijk in kennis zijn gesteld.  Als u niet akkoord wilt gaan met eventuele wijzigingen in de voorwaarden, moet u stoppen met het gebruik van het Product, omdat u door het Product te blijven gebruiken aangeeft dat u akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden.

9.2. Wijzigingen in het Product en de Diensten.  Wij veranderen en verbeteren ons Product voortdurend. MYOB kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving functionaliteiten toevoegen, wijzigen of verwijderen uit een Dienst die aan u wordt geleverd. MYOB kan ook naar eigen goeddunken een aan u geleverde Dienst beperken, opschorten of stopzetten. Als we een dienst stopzetten, zullen we u daarvan redelijk van tevoren op de hoogte stellen om u de mogelijkheid te bieden een kopie van uw inhoud van die dienst te verkrijgen. MYOB kan te allen tijde en naar eigen goeddunken Inhoud verwijderen uit het Product dat zij u levert, hoewel wij zullen trachten u hiervan op de hoogte te stellen indien dit wezenlijke gevolgen voor u heeft en indien dit gezien de omstandigheden haalbaar is.

9.3. Downgrades.  Downgraden van uw accountplan kan leiden tot verlies van inhoud, functies, functionaliteit of capaciteit van uw account.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

10.1 Aansprakelijkheidsbeperking. MYOB is in geen geval aansprakelijk op directe of indirecte wijze voor schade te wijten aan het gebruik van de producten als gevolg van links naar andere websites met inbegrip en niet beperkt tot alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma’s of andere gegevens op elektronica, apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.

MYOB verbindt zicht tot de goede uitvoering van zijn verplichtingen onder deze Voorwaarden. MYOB besteedt redelijke zorg, vaardigheid en aandacht aan het goede verloop van de dienstverlening. In geen geval is MYOB gehouden tot een resultaatsverbintenis met betrekking tot haar verbintenissen andere dan het afleveren van de producten.

Ongeacht de aard van het schadegeval kan MYOB in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor indirecte, incidentele of gevolgschade.

10.2. Consumenten.  Deze voorwaarden doen in geen enkele omstandigheid afbreuk aan de rechten van consumenten.

Artikel 11. Vrijwaring

11.1.  Algemeen.  U gaat ermee akkoord dat u als enige en exclusief verantwoordelijk bent voor uw website en mobiele toepassingen en het geheel van uw Inhoud.  Voor zover wettelijk toegestaan zult u MYOB en haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, agenten, licentiegevers en werknemers schadeloosstellen en vrijwaren van alle aansprakelijkheden, schade en kosten (inclusief schikkingskosten en redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit een claim van derden met betrekking tot of in verband met (a) het gebruik van het Product door u of uw eindgebruikers; (b) schending van deze Voorwaarden of schending van de toepasselijke wetgeving door u, uw gebruikers of uw Inhoud, websites, mobiele toepassingen of bedrijf; of (c) een geschil tussen u en uw gebruikers.

11.2.  Intellectuele eigendom.  U zult MYOB en haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, agenten, licentiegevers en werknemers verdedigen tegen alle aansprakelijkheden, schade en kosten (inclusief schikkingskosten en redelijke honoraria van advocaten) die voortvloeien uit een claim van een derde partij waarin wordt beweerd dat een van uw Inhoud inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van die derde partij, en u zult het bedrag van een ongunstige definitieve uitspraak of schikking betalen.

Artikel 12.  Geschillenbeslechting.

12.1.  Geschillen oplossen.  Als u een probleem hebt, willen we eerst proberen dit op te lossen zonder dat er een formele rechtszaak nodig is. Voordat u een vordering tegen MYOB indient, gaat u ermee akkoord om te proberen het geschil informeel op te lossen door contact op te nemen met MYOB. We zullen proberen het geschil informeel op te lossen door contact met u op te nemen via e-mail. Als een geschil niet binnen 15 dagen na indiening wordt opgelost, kunt u of MYOB een formele procedure aanspannen.

12.2 Forumkeuze. Indien er op de voorgaande manier geen oplossing gevonden kan worden, zullen de geschillen uitsluitend voorgelegd worden aan de bevoegde rechtbanken van Hasselt. Door het Product te gebruiken, aanvaardt u dit forumbeding.

12.3 Toepasselijk recht.  Het Belgisch recht is van toepassing op deze voorwaarden en de Diensten waar deze voorwaarden toepassing op vinden.

Artikel 13. Andere voorwaarden

13.1.  Overdracht.  U mag deze Voorwaarden of uw rechten om ons Product te gebruiken niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MYOB, die naar eigen goeddunken kan worden onthouden. MYOB kan deze Voorwaarden te allen tijde zonder kennisgeving aan u toewijzen.

13.2. Vierhoekenbeding.  Deze Voorwaarden vormen de volledige en exclusieve weergave van de overeengekomen voorwaarden en afspraken tussen u en MYOB. Ze hebben voorrang boven alle voorafgaande communicaties, regelingen en overeenkomsten (mondeling of schriftelijk) tussen de partijen met betrekking tot dit onderwerp.

Geen van de partijen kan zich beroepen op beloftes of afspraken die niet uitdrukkelijk zijn opgenomen in deze Overeenkomst.

13.3. Onafhankelijke contractanten.  De relatie tussen u en MYOB is die van onafhankelijke contractanten, en geen wettelijke partners, werknemers of agenten van elkaar.

13.4. Geen verklaring van afstand.  Wanneer een partij een bepaling onder deze Voorwaarden niet of te laat uitvoert, betekent dit niet dat zij afziet van haar recht dit later alsnog te doen.

13.5. Splitsbaarheid.  Indien een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank onuitvoerbaar wordt verklaard, wordt die bepaling gescheiden en blijft de rest van de voorwaarden volledig van kracht.